如今,“悅己”消費引發的情感共鳴、IP聯名催生的定制服務、體驗式消費帶來的文旅熱潮,已成為驅動消費增長的新引擎。2026年,消費維權年的主題是“提升消費品質”,這不僅順應了消費升級的大趨勢,更回應了人民群眾對高品質生活的熱切期盼。
針對消費領域的新痛點、老問題,如何引導企業強化主體責任,提升品質管控水平?面對消費維權痛點,如何優化維權流程,全面提升投訴處理效率與消費者滿意度?針對新業態、新模式、新場景中出現的消費糾紛,如何抓源頭、“治未病”?
今年“3·15”,新聞晨報·申度新聞將以“深度調查”促進供給提質,筑牢消費品質。
黨的二十屆四中全會提出,“要大力提振消費”“以新需求引領新供給,以新供給創造新需求”。隨著消費升級深入推進,品質化、個性化、體驗化的消費需求持續釋放,成為拉動內需增長的重要動力。
然而,一些新興消費業態因標準缺失,導致服務質量參差不齊。如果您在消費過程中發現商家以次充好、虛假宣傳,歡迎提供線索,我們將通過有深度的調查報道,揭露行業亂象,督促經營者向“新”而行,引領消費提質擴容。
今年“3·15”,新聞晨報·申度新聞將以“銳度評論”助推維權提效,堅定消費信心。
新經濟的蓬勃發展為消費者帶來了便利,也帶來了諸多挑戰。如果您在消費過程中遇到了“算法推薦”殺熟、“智能客服”推諉、直播電商貨不對板等痛點問題,歡迎提供線索,我們將通過有銳度的評論,聚焦共性問題,提高維權效能,為品質消費持續健康發展保駕護航。
今年“3·15”,新聞晨報·申度新聞將以“溫度服務”優化消費環境,維護市場公平。
營造公平有序的消費環境,需要社會共治。如果您在消費維權過程中遇到阻礙,或對優化消費環境有獨到見解,歡迎向我們反映,我們將通過有溫度的服務,搭建起消費者與監管部門、消保委溝通的橋梁。
今年“3·15”,新聞晨報·申度新聞也真誠地歡迎您走進“老葉較真”直播間,開啟一場深度對話,共同構建法治保障、政府監管、行業自律、企業負責、社會監督、消費者參與的消費維權多元共治格局。
提升消費品質,離不開每一位消費者的參與。您可以掃描下方二維碼填寫投訴內容,也可以撥打熱線13524337940直接向我們反映。
讓我們攜手行動,以“提升消費品質”為契機,共筑安全、公平、滿意的消費環境。
太原